CRM Manager (w/m/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen CRM Manager (w/m/d)

Ihr neuer Job: weit mehr als nur ein Arbeitsplatz.

 

Als Mitarbeiter des Teams BI/Analytics sind Sie zuständig für:

 

  • Segmentierung von Kundengruppen auf Basis einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung und KPIs
  • Operative Steuerung aller Aktionen inklusive kundenorientierter Selektion
  • Anlage von Journeymaps & Kundensegmenten in einem Kampagnenmanagement-Tool
  • Anwendungen von Data-Mining-Methoden zur Analyse des Kaufverhaltens. Ermittlung und Definition neuer Zielgruppen
  • Aufbau und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie
  • Den Ausbau und die Implementierung unseres Data Warehouse
  • Erfolgskontrolle der bestehenden Maßnahmen und Kampagnen sowie deren kontinuierliche Optimierung

Ihr aktuelles Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt CRM/Marketing oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, B2C-Marketing, Online- und Offline-Kommunikation in einem E-Commerce oder Handelsunternehmen
  • Fundierte (Programmier-)Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Analyse-Software (SQL, Knime, Python und ggf. weitere Programmiersprachen)
  • Verständnis von Kundendaten und -profilen, unter anderem unter Berücksichtigung des Kundenwertes
  • Stark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative

Sie fühlen sich wohl in einem typischen, mittelständischen Familienunternehmen, das flexible Arbeitszeiten und netten Umgang schätzt?

Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten und kreativen Team.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne online -, die Sie bitte an die Personalabteilung, zu Händen Ulrike Salentin, richten.

 

Kontakt Personalabteilung
Junghans Wollversand GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Ulrike Salentin
Gut-Dämme-Str. 4
52070 Aachen

E-Mail: karriere@junghanswolle.de
Telefon: 0241-109 1666
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Bestell-Hotline

  • Mo. – So.: 06:00 – 23:00 Uhr
  • Festnetz: max. 0,14 Euro/Minute
  • Mobilfunk: max. 0,42 Euro/Minute

Fragen und Beratung

  • Mo. – Fr.: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Sa.: 10:00 – 16:00 Uhr

Gerne beantworten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich.

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